مجله ايده پرداز

نكاتي كه درباره ارسال يك ايميل تبليغاتي بايد بدانيم.

1396/10/012
بازاريابي ايميل يكي از روش هاي برقراري ارتباط با مشتري در زمينهبازاريابي آنلايناست. بازاريابي ايميل در طول چند سال گذشته بسيارپيشرفت داشته است. يك ايميل خوب با داشتن محتواي مناسب مي تواند به اندازه يك ايميل طراحي شده فانتزي تاثير گذار باشد. در حقيقت، صرف نظر از اينكه ايميل هاي بازاريابي شما چقدر جذاب هستند، اگر آنها داراي محتواي مفيد نباشند، دريافت كنندگان ايميل از ارسال پيام شما جلوگيري و شروع به پاك كردن خواهند كرد.
سوال اين است كه چگونه يك ايميل بازاريابي عالي بنويسيم؟ براي پاسخ به اين سوال بايد به دوبخش يعني عنوان ايميل و محتواي ايميل توجه فرماييد.
نحوه نوشتن عنوان ايميل
يكي از بخش هاي مهم يك ايميل تاثير گذار بخش عنوان ايميل مي باشد. يك عنوان جذاب مي تواند انگيزه اي باشد براي باز كردن ايميل اما يك عنوان بي كيفيت باعث مي شود كه هيچكسي آن را نخواند حتي اگر داراي محتواي خوبي باشد. در واقع علايق كاربر براي باز كردن ايميل هاي شما از طريق عنوان ايميل و نام فرستنده به وجود مي آيد.البته بحث درباره اين موضوع بسيار وسيع است اما ما دراين مقاله چكيده اي از چيزي كه شما بايد براي نوشتن يك عنوان بسيار عالي رعايت كنيد را مي نويسيم.
1.استفاده از افعال دستوري
استفاده از افعال دستوري در عنوان ضرورتا به معناي دستور دادن به مخاطب نيست ، بلكه روشي است براي جلوه دادن اهميت موضوع ايميل . استفاده از افعالي مانند "بگيريد"، "دانلود كنيد"، "رزرو كنيد"، "درخواست كنيد"، "خريد كنيد" و غيره كه باعث مي شود مخاطب بداند كه چه اطلاعاتي در ايميل موجود است يا اصلا آيا بايد آن ايميل را باز كند.فرض كنيد ايميلي از يك شركت هواپيمايي با موضوع " بهترين كنسرت در شهر جذاب وديدني زوريخ در كشور سوئيس را از دست ندهيد" دريافت مي كنيد. اين شركت هوا پيمايي با اين موضوع سعي نكرده است شما را به خريدن بليط هوا پيما براي آن كشور يا شهر اجبار كند در واقع مي توانست عنوان ايميل را به اين صورت هم بيان كند كه " بليط شهر زوريخ براي اجراي كنسرتي جذاب را خريداري كنيد " البته اين موضوع هم شايد مخاطباني را جذب كند اما موضوع بالا براي جذب مخاطب بهتر مي باشد.
2. شخصي سازي كردن موضوع تا جايي كه ممكن است
ايميل هايي كه شخصي سازي(شخصي سازي يعني اينكه شما از نام، نام خانوادگي و اطلاعات گيرندگان ايميل در متن ايميل به صورت يك به يك استفاده نماييد) شده اند باعث مي شوند سرعت باز كردن ايميل و ميزان كليك ، نسبت به ايميل هايي كه شخصي سازي نيستند افزايش يابد. براساس يك مطالعه توسط انجمن بازاريابي مستقيم، ايميل هاي شخصي سازي شده و هدفمند 58 درصد از كل درآمد را براي بازاريابان مورد بررسي قرار مي دهد و 36 درصد از درآمد توسط ايميل هاي ارسال شده به منتخبين خاص هدف هدايت مي شود پس از اينكه ليست ايميل هاي خود را بخش بندي مي كنيد، بهتر است بتوانيد سطر موضوع ايميل خود را شخصي سازي كنيد و محتوايي وابسته به آن براي گيرنده ايميل آماده كنيد. بنابراين از خودتان بپرسيد: آيا راهي وجود دارد كه عنوان ايميلتان را شخصي سازي كنيد؟
3. اول شفاف بودن مهم است بعد جذاب بودن
يك عنوان ايميل ابتدا بايد واضح وشفاف و دوم بايد داراي جذابيت باشد. در نسخه ايميل هاي گروهي شفافيت موضوع بايد هميشه و هميشه جز اولويت هاي اول باشد،بعد از آن شما مي توانيد عنوان ايميل خود را جذاب و يا هر چيز ديگري به وجود بياوريد. آزمايشي در سال 2011 بر روي گروهي از مردم انجام شد . در اين آزمايش دو ايميل يكسان با عناوين مختلف براي دو گروه مختلف فرستاده شد. عنوان ايميل اول " 54 اسلايد براي بهتر كردن بازاريابي شما" و عنوان ايميل دوم " پيش بيني نوع آوري هاي بازاريابي از طريق جعبه افزار بازاريابي" بود كه اولين عنوان كه ساده تر و دقيق تر بود با 26% ميزان كليك داشت و دومي كه كمي مبهم تر ولي دقيق بود با 10.4% ميزان كليك داشت.طبق اين آزمايش شفاف بودن عنوان بسيار مهم شناخته مي شود.
4. مربوط بودن عنوان ايميل با محتواي ايميل
بديهي است كه محتوا براي يك ايميل خيلي مهم است.همچنين هماهنگ بودن عنوان صفحه با محتواي درون ايميل خيلي حائز اهميت مي باشد درواقع عنوان ايميل شما نشانگر محتواي آن مي باشد.اگر عنوان ايميل با محتواي دروني شما يكسان نباشد باعث مي شود ميزان كليك خوانندگان شما بر روي ايميل كاهش يابد. در نتيجه در بلند مدت، نسبت ايميل هاي خوانده شده به ايميل هاي شما كاهش مي يابد.
چگونه يك محتواي خوب براي ايميل خود بسازيم؟
بعد از ايجاد كردن يك عنوان جذاب حالا توجه مخاطبان شما روي متن ايميل شما قرار خواهد گرفت و اگر بخواهيد محتواي شما هم جذب مخاطب شود بايد به نكات زير توجه كنيد.
1.سعي كنيد محتواي ايميل خود را ساده و قوي نگه داريد:
درواقع سعي كنيد از واژه هاي دشوار مانند اصطلاح هاي خيلي فني يا واژگان ادبي پيچيده استفاده نكنيد اما درعين حال سعي كنيد محتوا را قوي نگه داريد و علايق خوانندگان خود را حفظ كنيد.سعي كنيد در متن محتواي ايميل خود از متن¬هاي ليست شده استفاده كنيد تا خوانندگان شما به راحتي با خواندن آن مضوع ايميل شما را درك كنند.همچنين از عكس استفاده كنيد همانطور كه هميشه مي گويند يك عكس ارزش هزار كلمه را دارد.
2.تعيين هدف از نوشتن محتوا
قبل از نوشتن محتوا سعي كنيد اهداف خود را تعيين كنيد.در واقع هدف شما براي ارسال ايميل چيست؟ بعضي از نمونه ها عبارتند از
  • افزايش راندمان بازديد از صفحات وب
  • افزايش فروش محصولي كه شركت شما آن را ارائه مي دهد.
  • آموزش و اطلاع رساني از فعاليت هاي شركت شما به مشتريان
  • افزايش آگهي در مورد نام تجاري شركت شما
  • وفادار ساختن برند شما
3.تحقيق در مورد مخاطبان مورد هدف شما
اين مرحله به شما كمك مي كند كه علايق مخاطب خود را حفظ كرده و مخاطبان اصلي خود را نگه داريد و همچنين آن را توسعه دهيد.
4. افزودن اطلاعات تماس
سعي كنيد در پايين محتواي ايميل تبليغاتي خود حتما اطلاعات تماس را قرار دهيد براي اينكه خوانند گان بتوانند با شركت شما در ارتباط باشد.
5. سعي كنيد بيشتر از كلمه "شما" به جاي كلمه "ما" استفاده كنيد
سعي كنيد محتواي ايميل خود را به سمت خواننده هدايت كنيد، نه خودتان.در واقع سعي كنيد مشتري محور باشيد.اين تكنيك باعث به وجود آمدن تمركز مشتري بر روي محتواي شما مي شود نه برند شما. اين يك تاكتيك ظريف است كه به شما كمك مي كند ارزش ايميل خود را حفظ كنيد.
6. در مورد مزايا صحبت كنيد، نه ويژگي ها.
شما ارزش ايميل خود را مي دانيد. اما گيرنده شما چه طور؟ وظيفه شما اين است كه آن را توضيح دهيد. مشكل اين است كه بسياري از ايميل ها فقط ويژگي هايي را كه ارائه مي دهند، توضيح مي دهند نه سود آن را.
7. مختصر بنويسيد.
يكي از بد ترين اشتباهات نويسندگان ايميل اين است كه سعي ميكنند همه ي داستان را در يك ايميل بگنجانند.هنگامي كه يك ايميل بازاريابي را در صندوق ورودي خود باز مي كنيد، تصور كنيد تمام متن موجود در ايميل را مي خوانيد؟احتمالا نه. بيشتر احتمال دارد كه شما بر روي نقاط مهم توجه كنيد تا بتوانيد پيام كلي را دريافت كنيد و تصميم بگيريد كه آيا مي خواهيد اقدام كنيد يا نه؟ بنابراين اگر در ايميل هاي تجارتي خود اندكي از محتوا قابل فهم ارسال كنيد، گيرنده ها تصميم مي گيرند كه آيا مي خواهند از طريق دكمه (ادامه مطلب) بر روي آنها كليك كنند .در عوض اين راه باعث مي شود خوانندگان را به وب سايت خود هدايت كرده و اطلاعات بيشتري را از طريق صفحه وب شما در يافت خواهند كرد. همچنين نرخ بازديد از سايت خود را هم افزايش مي دهيد.



1396/10/012
تهيه شده توسط تيم تحريريهايـده پـرداز

محصولات و خدمات پيشنهادي ايده پرداز

در ادامه بخوانید...

آخرين مقاله ها

كليه حقوق مادي و معنوي اين وب سايت براي شركت ايده پرداز محفوظ مي باشد.