وبسايت معتبر Tripadvisor از اعضاي خود دعوت كرده است كه از اين پس علاوه بر ارائه نظرات و امتياز بندي به هتل هاي مورد استفاده خود، به سفر هوايي و شركت ارائه دهنده آن نيز رتبه دهند و نظرات و تجربيات خود را به اشتراك بگذارند. براي اين كار اين وبسايت حتي آموزش و راهنمايي هاي لازم را جهت افزودن يك نظر مفيد را بر روي وبسايت خود گذاشته است كه از جمله آنها ارائه نظرات در باره پرواز هايي است كه در 1 سال اخير با آنها سفر كرده ايد.
همچنين Tripadvisor ابزاري به شركت هاي هوايي ارائه كرده است تا بتوانند مستقيما به اين نظرات، انتقادات و پيشنهادات پاسخ دهند و با مشتريان خود در ارتباط باشند.
اين سرويس بيش از 1 سال در حال آزمايش بوده است و به تازگي پس از دريافت بازخورد مثبت، در وبسايت انگليسي قرار گرفته است.
